Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 3 Ağustos 2026 | Sürüm 2.4

1. Koşulların kapsamı ve kabul

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), AfetNet mobil uygulamasını ve bağlantılı kullanıcı hizmetlerini (birlikte "Uygulama") kullanımınızı düzenler. Uygulamayı kullanmanız bu Koşullara tabi olmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayın.

Uygulamayı bir uygulama mağazasından edindiğinizde ilgili mağazanın lisans ve kullanım koşulları da uygulanabilir. Bu Koşullar, yürürlükteki mevzuat uyarınca sınırlandırılamayan tüketici veya kişisel veri haklarınızı ortadan kaldırmaz.

2. Bağımsız ve resmî olmayan hizmet

AfetNet bağımsız bir afet bilgilendirme ve topluluk iletişim uygulamasıdır. 112 Acil Çağrı Merkezi, AFAD, Kandilli Rasathanesi, USGS, EMSC, belediyeler, kolluk, sağlık, itfaiye veya kurtarma kuruluşları tarafından işletilmez, onaylanmaz ve bu kurumların operasyonel sistemleriyle bütünleşik değildir.

Kamuya açık bir veri kaynağının adının veya verisinin gösterilmesi; ortaklık, onay, resmî erken uyarı statüsü ya da bu kuruma acil mesaj iletildiği anlamına gelmez.

3. Uygulamanın sunduğu işlevler

Uygulama; erişilebilir olduğunda kamuya açık deprem verilerini görüntüleme, aile üyeleriyle durum ve konum paylaşma, SOS/mesaj iletimini mevcut çevrim içi kanallardan veya uygun koşullarda yakındaki uyumlu AfetNet cihazlarından deneme, kişisel hazırlık kayıtları tutma ve genel bilgilendirici içerik sunma işlevleri sağlayabilir.

Özelliklerin kullanılabilirliği cihaz, işletim sistemi, izinler, ağ, Bluetooth, pil ayarları, veri sağlayıcısı, hesap durumu ve uygulama sürümüne göre değişebilir. Her işlev her cihazda, bölgede veya uygulama yaşam döngüsü durumunda kullanılamayabilir.

4. Acil durum, SOS ve mesaj teslimi

• SOS veya mesaj gönderme işlemi 112'ye, AFAD'a ya da resmî kurtarma ekiplerine otomatik çağrı veya sevk oluşturmaz.
• "Gönderiliyor", "bekliyor" veya benzeri bir durum teslim edildi anlamına gelmez. Açık bir alındı/onay bilgisi görülmedikçe mesajın alıcıya ulaştığını varsaymayın.
• İnternet, Bluetooth, yakın cihaz izni, arka plan çalışması, cihaz menzili ve alıcı cihazın çalışır olması gibi koşullar teslimi etkiler. Çevrim dışı, arka planda veya uygulama kapalıyken çalışma ve teslim garanti edilmez.
• Bildirimlerin ulaşması, sesi ve titreşimi; sistem izni, Focus/Rahatsız Etmeyin, sessiz mod, pil optimizasyonu ve üretici kısıtlarına bağlıdır.
• Genel yakın çevre SOS/broadcast paketleri, menzildeki uyumlu cihazlarca okunabilecek konum, durum veya kullanıcı tarafından eklenen bilgileri içerebilir.

Tek bir uygulamaya veya iletişim kanalına bağlı kalmayın. Mümkün olan güvenli yöntemleri birlikte kullanın; hayatî acilde ayrıca 112'yi arayın.

5. Deprem bilgileri ve bildirimler

Deprem kayıtları ve bunlardan türetilen bildirimler gecikebilir, eksik olabilir, değişebilir veya hatalı olabilir. AfetNet deprem tahmini, garantili P-dalgası tespiti, resmî erken uyarı veya belirli bir süre önce uyarı garantisi sunmaz. Güncel resmî duyurular ve tahliye talimatları önceliklidir.

Otomatik güvenlik kontrolü varsayılan olarak kapalıdır ve ayrıca açık rıza gerektirir. Etkinleştirildiğinde, bağımsız kaynaklarla doğrulanan ve güncel konumunuza yakın bir depremden sonra yaklaşık iki dakika içinde durum seçmeniz istenebilir. Yanıt vermemeniz tehlikede olduğunuzun kesin kanıtı değildir; “Cevap yok — yardım gerekebilir” bilgisi yalnız karşılıklı onaylı aile üyelerinizle paylaşılmaya çalışılır. Özelliği her an kapatabilirsiniz; bekleyen kontrol iptal edilmeye çalışılır. Bildirim veya aileye teslim garantisi yoktur.

6. Konum, sağlık ve hassas bilgiler

Konum doğruluğu; GPS sinyali, kapalı alan veya enkaz koşulları, cihaz sensörleri, izin seviyesi ve bağlantıya bağlıdır. Konum hatalı, eski, gecikmiş veya kullanılamaz olabilir.

SOS, aile, sağlık profili veya mesaj alanlarına girdiğiniz bilgiler hassas kişisel veri içerebilir. Yalnız gerekli bilgileri paylaşın ve başka bir kişinin sağlık ya da konum bilgisini paylaşmadan önce gerekli yetkiye sahip olduğunuzdan emin olun. Uygulama tıbbi cihaz, teşhis veya tedavi hizmeti değildir.

7. Yapay zekâ ve bilgilendirici içerik

Yapay zekâ destekli ve çevrim dışı içerikler yalnız genel afet hazırlığı ve ilk yardım bilgilendirmesi içindir. Yanıtlar hatalı, eksik, güncelliğini yitirmiş veya durumunuza uygun olmayabilir. Doktorun, 112'nin, yetkili makamın veya eğitimli kurtarma görevlisinin değerlendirmesinin yerine geçmez; teşhis, tedavi, deprem tahmini veya kişiye özel profesyonel karar sunmaz.

8. Kullanıcı içeriği ve kabul edilebilir kullanım

Mesaj, medya, topluluk bildirimi, konum ve diğer yüklemelerinizden siz sorumlusunuz. Uygulamayı şu amaçlarla kullanamazsınız:

• Sahte SOS, sahte kimlik, yanlış konum veya yanıltıcı acil durum bilgisi üretmek;
• Tehdit, taciz, ayrımcılık, dolandırıcılık, spam veya hukuka aykırı içerik paylaşmak;
• Başkasının mahremiyetini, fikrî mülkiyetini veya diğer haklarını ihlal etmek;
• Uygulama, servis, ağ veya kullanıcı güvenliğini bozmak ya da yetkisiz erişim denemek.

Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi veya hukuki yükümlülükler için içeriğe erişim kısıtlanabilir, içerik kaldırılabilir ya da hesap askıya alınabilir. Acil olay içeriği, seçtiğiniz alıcılara ve etkin iletim kanallarına göre işlenebilir. Her mesaj türünün uçtan uca şifreli olduğunu varsaymayın; koruma ve alıcı kapsamı kanal ve mesaj türüne göre değişir.

9. Hesap ve güvenlik

Doğru hesap bilgisi sağlamaktan, oturumunuzu ve cihazınızı korumaktan siz sorumlusunuz. Şüpheli etkinliği destek kanalına bildirin. Hesabınızı devretmeyin ve başkasının hesabını izinsiz kullanmayın.

Koşul ihlali, güvenlik riski, kötüye kullanım veya hukuki gereklilik durumunda erişim sınırlandırılabilir ya da hesap askıya alınabilir. Mümkün ve uygun olduğunda kullanıcıya bildirim yapılır.

10. Abonelik, ödeme ve otomatik yenileme

AfetNet Premium, otomatik yenilenen bir aboneliktir ve aylık ile yıllık olmak üzere iki plan sunar. Güncel fiyatlar uygulama içindeki satın alma ekranında ve App Store'da gösterilir. Ödeme, satın almanın onaylanmasıyla Apple kimliğinize yansıtılır.

Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece aynı süre ve ücretle otomatik olarak yenilenir; yenileme ücreti dönem bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir. Aboneliğinizi App Store hesap ayarlarınızdan veya Uygulamadaki Ayarlar → Aboneliğim yolundan istediğiniz zaman yönetebilir ya da iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur ve kullanılmayan süre iade edilmez.

Satın alma işlemleri Apple hesabınıza bağlıdır; yeni bir cihazda satın alma ekranındaki Satın Alımları Geri Yükle seçeneğiyle aboneliğinizi taşıyabilirsiniz. Fiyat değişikliklerinde Apple sizi önceden bilgilendirir ve gerekli durumlarda onayınızı ister. App Store üzerinden edinilen abonelikler ayrıca Apple'ın Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne tabidir.

11. Hesap silme ve veri saklama

Hesap silme talebini Uygulamadaki Ayarlar → Hesabı Sil yolundan başlatabilirsiniz. Güvenlik için yakın tarihli kimlik doğrulaması gerekebilir. Akışın tamamlanmadığına ilişkin bir uyarı görürseniz hesabın ve verilerin silindiğini varsaymayın; yeniden deneyin veya destek kanalına başvurun.

Silme talebi, desteklenen hesap ve uygulama kayıtları için temizleme sürecini başlatır; tüm kopyaların anında silineceği garanti edilmez. Alıcılardaki mesaj kopyaları, güvenlik ve kötüye kullanım kayıtları, hukuki yükümlülükler, uyuşmazlık yönetimi, yedekleme döngüleri ve sistem bütünlüğü için gerekli sınırlı kayıtlar ilgili amaç ve yasal süre boyunca tutulabilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'nı inceleyin.

12. Gizlilik ve izinler

Konum, Bluetooth/yakın cihaz, kamera, medya, bildirim, sağlık ve benzeri izinler yalnız ilgili özellikler kapsamında istenebilir veya işletim sistemi tarafından yönetilebilir. İzin vermemek bazı özellikleri sınırlar. Veri kategorileri, amaçlar, alıcılar, saklama ve haklar hakkında güncel bilgi için Gizlilik Politikası'nı okuyun.

Bu Koşulların kabulü, mevzuatın ayrıca açık rıza veya ayrı bir tercih gerektirdiği veri işleme faaliyetleri için rıza yerine geçmez. Böyle bir rıza gerektiğinde ayrı olarak istenir ve uygun olduğu ölçüde geri çekilebilir.

13. Üçüncü taraflar ve açık kaynak

Uygulama; işletim sistemi, uygulama mağazası, kimlik doğrulama, bulut, harita, veri kaynağı ve yapay zekâ gibi üçüncü taraf hizmetlerine dayanabilir. Bu hizmetlerin erişilebilirliği, içeriği ve kendi koşulları AfetNet'in kontrolü dışında olabilir.

Kaynak kodun ve üçüncü taraf bileşenlerin lisansları ilgili depo ve bildirim dosyalarında belirtilir. AfetNet adı, görselleri ve geliştiriciye ait özgün içerikler yürürlükteki fikrî mülkiyet kurallarıyla korunabilir; bu metin doğrulanmamış bir marka tescili iddiası oluşturmaz.

14. Garanti reddi ve sorumluluğun sınırı

Uygulama, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. Kesintisiz, hatasız, güvenli, güncel veya belirli bir amaca uygun çalışma; veri, mesaj, SOS, konum ya da bildirimin zamanında ve eksiksiz ulaşması garanti edilmez.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde geliştirici; bağlantı kesintisi, cihaz veya üçüncü taraf hizmeti, hatalı/gecikmiş veri, teslim edilmeyen mesaj, veri kaybı ya da Uygulamanın kullanılması veya kullanılamaması nedeniyle doğan dolaylı veya sonuçsal kayıplardan sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, mevzuat gereği sınırlandırılamayan sorumlulukları veya kullanıcı haklarını kaldırmaz.

15. Değişiklik, süreklilik ve sona erme

Güvenlik, mevzuat, teknik gereklilik veya ürün değişiklikleri nedeniyle Uygulama ya da bu Koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler makul bir yöntemle duyurulur. Mevzuatın ayrıca onay veya rıza gerektirdiği hallerde yalnız kullanmaya devam etmeniz bu gerekliliğin yerine geçtiği anlamına gelmez.

Uygulamayı kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Hizmetin tamamı veya bir bölümü güvenlik, hukuki veya operasyonel nedenlerle geçici ya da kalıcı olarak durdurulabilir.

16. Uygulanacak hukuk ve bölünebilirlik

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları saklı kalmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketicinin kanunen yetkili tüketici hakem heyeti veya mahkemesine başvuru hakkı saklıdır. Bir hükmün geçersiz olması, kalan hükümlerin uygulanmasını kendiliğinden geçersiz kılmaz.

17. İletişim ve destek

Koşullar, gizlilik, hesap silme veya kötüye kullanım bildirimi için Destek sayfasını kullanabilirsiniz.

E-posta: support@afetnet.app
Geliştirici: Gökhan Çamcı — İstanbul, Türkiye

Operasyonel not: Bu e-posta adresinin canlı teslimatı ve alan adı MX yapılandırması henüz dış ortamda doğrulanmamıştır. Acil yardım için bu kanalı kullanarak beklemeyin; 112'yi arayın.